Datenschutzerklärung – Outdoor Berg
Der Schutz deiner persönlichen Daten und deiner Privatsphäre ist für uns bei Outdoor Berg von größter Bedeutung. Wir möchten, dass du dich beim Besuch unserer Website outdoorsberg.com und beim Einkauf unserer Produkte sicher und gut informiert fühlst. Daher behandeln wir deine personenbezogenen Daten streng vertraulich und selbstverständlich in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweiligen nationalen Datenschutzgesetzen.
Diese Datenschutzerklärung soll dir einen umfassenden Überblick darüber geben, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir diesbezüglich zustehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Outdoor Berg (outdoorsberg.com). Wir stellen sicher, dass die Datenerhebung und -verarbeitung ausschließlich zum Zweck der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und zur Verbesserung deines Einkaufserlebnisses erfolgt.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise dein Name, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse oder deine Telefonnummer.
a) Bei der Nutzung unserer Website
Wenn du outdoorsberg.com lediglich informierend nutzt, erheben wir in der Regel nur die personenbezogenen Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Diese Daten sind technisch notwendig, um dir unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten. Dazu gehören:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- Jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
b) Bei Bestellung und Kontoerstellung
Wenn du ein Kundenkonto anlegst oder eine Bestellung bei uns aufgibst, erheben wir weitere personenbezogene Daten, die für die Vertragsabwicklung, die Lieferung der Ware und die Bearbeitung deiner Zahlung notwendig sind. Dazu zählen insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (für Rückfragen durch den Logistikpartner)
- Zahlungsdaten (z. B. Kontodaten oder Kreditkarteninformationen, die jedoch verschlüsselt über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet werden)
Die Angabe dieser Daten ist für den Vertragsschluss und die Lieferung der Ware zwingend erforderlich. Ohne diese Informationen können wir deine Bestellung leider nicht bearbeiten.
3. Verwendung deiner Daten
Wir nutzen die erhobenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Vertragsabwicklung: Zur Bearbeitung deiner Bestellung, zur Lieferung der Ware und zur Abwicklung von Zahlungen.
- Kundenbetreuung: Zur Beantwortung deiner Anfragen und zur Kommunikation mit dir.
- Kundenkonto: Zur Verwaltung deines Benutzerkontos, damit du deine Bestellhistorie einsehen und Lieferadressen speichern kannst.
- Werbung und Marketing: Nur wenn du dem ausdrücklich zugestimmt hast, nutzen wir deine E-Mail-Adresse, um dir Newsletter mit Informationen zu neuen Produkten oder Angeboten von Outdoor Berg zu senden. Du kannst dieser Nutzung jederzeit widersprechen.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten notwendig ist oder du ausdrücklich eingewilligt hast. Empfänger können sein:
- Logistikpartner: Zur Zustellung der Ware geben wir deine Lieferadresse und ggf. deine Telefonnummer an unseren Versanddienstleister weiter.
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen werden die notwendigen Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna) weitergeleitet.
- IT-Dienstleister: Zur Wartung und Sicherung unserer IT-Systeme können Dienstleister Zugriff auf Daten haben, sind jedoch vertraglich zur Verschwiegenheit und Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe oder ein Verkauf deiner Daten an Dritte findet nicht statt.
5. Cookies und Analyse-Tools
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten auf deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
- Notwendige Cookies: Diese sind für die Funktion unserer Website unerlässlich (z. B. für den Warenkorb oder die Anmeldung).
- Analyse-Cookies: Diese helfen uns, unsere Website zu verbessern, indem sie Informationen über die Nutzung der Website sammeln (z. B. welche Seiten besonders häufig besucht werden). Diese Daten werden in der Regel anonymisiert erhoben.
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über ihre Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst.
6. Datensicherheit
Wir setzen bei der Übertragung sensibler Daten, wie etwa bei Bestellungen oder Log-in-Daten, moderne Verschlüsselungsverfahren (SSL bzw. TLS) ein. Diese gewährleisten, dass deine Daten während der Übertragung über das Internet vor dem Zugriff Dritter geschützt sind. Zudem sichern wir unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung deiner Daten durch unbefugte Personen.
7. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte:
- Auskunft: Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Berichtigung: Du hast das Recht, unrichtige Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen.
- Löschung: Du hast das Recht, die Löschung deiner bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, sofern diese nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
- Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.
- Widerspruch: Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen, insbesondere wenn die Daten für Direktwerbung genutzt werden.
- Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, die dich betreffenden Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragsabwicklung benötigt werden.
9. Änderung unserer Datenschutzerklärung
Die fortschreitende Entwicklung von Technik und Internet oder Änderungen bei unseren Dienstleistungen können Anpassungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen. Wir behalten uns daher vor, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version findest du auf outdoorsberg.com.
Vielen Dank für dein Vertrauen in Outdoor Berg. Wir tun unser Bestes, um deine Daten zu schützen und deine Privatsphäre zu wahren.